數(shù)據中心對(duì)企業(yè)至關重要(yào)，根據調研±÷γ機(jī)構IDC研究表明(míng)，之後全球每兩年(nián)所産生(sh©↕ēng)的(de)數(shù)據量将會(huì)翻一(yī)番，這(zh★₩±è)将為(wèi)企業(yè)使用(yò‌≥ng)技(jì)術(shù)增加收入、提高(gāo)業(yè)務績效提供了(l$≤≠e)更多(duō)的(de)機(jī)會(huì)↑™，而利用(yòng)這(zhè)些(xiē)機(jī)會(huì)的(♣÷<¥de)關鍵就(jiù)在于數(shù)據中心。但(dàn)是(shì)，随著©↔‌(zhe)數(shù)據量的(de)增加，數(♥÷♥shù)據中心基礎設施也(yě)面臨著(zhe)更大©≥✔(dà)的(de)壓力。

 

安全提供商賽門(mén)鐵(tiě)克公司對(duì)2400多♣∞  (duō)名IT專業(yè)人(rén)士做(zuò)了(le)相(xiàng₹®)關調查，結果令人(rén)震驚，在過去(qù)一(yī)年(nián)中‌β，平均每個(gè)數(shù)據中心發生(shēng)∞≠♣停機(jī)事(shì)故高(gāo)達16次，最常見(jiàn)的(de)♦£₹原因有(yǒu)系統故障，人(rén)為(wèi)錯(∞•↑&cuò)誤和(hé)自(zì)然災害。大(σ¥dà)家(jiā)都(dōu)知(zhī)道(dào'π↓)這(zhè)将付出高(gāo)昂的(de)代價≥☆，但(dàn)是(shì)大(dà)家(jα• ♣iā)是(shì)否知(zhī)道(dà>★&o)數(shù)據中心停機(jī)時(shí)間(jiān)付出的(de)代≤∑ 價将達到(dào)什(shén)麽程度？

 

了(le)解宕機(jī)時(shí)間(jiān)的(de)總成本

 

當企業(yè)的(de)數(shù)據中心遭遇中斷時(→÷shí)，将需要(yào)承受以下(xià)三種成本費(fèi)用(yòngε∞δ)：

 

（1）直接成本：完成某項活動的(de)實際費(fèi)用(yòng)支'‌出。

 

（2）間(jiān)接成本：所花(huā)費(fèi)的(de)時 ←(shí)間(jiān)，精力和(hé)其他(tā)資源的¥σ(de)數(shù)量。

 

（3）機(jī)會(huì)成本：造成商業←​≤(yè)機(jī)會(huì)損失和(hé)聲譽損失的∞"(de)成本。

 

這(zhè)些(xiē)反映在各種成本後果中，其•≠π 中包括：

 

- 檢測成本：初始發現(xiàn)和(hé)随後的(de)中斷調查。

 

- 遏制(zhì)成本：防止中斷蔓延或造成更大(≤γ₹∑dà)的(de)幹擾。

 

- 恢複成本：使組織的(de)網絡和(hé)核心系統恢複到(dào)初始狀态。↓≠

 

- 事(shì)後回應成本：事(shì)後附帶費(fèi)用(yò§∑ng)。

 

- 設備成本：用(yòng)于新設備采購(gòu)，修理(lǐ)和(hé)翻新 ≥±。

 

- IT生(shēng)産力損失：與IT↓φ人(rén)員(yuán)停機(jī)時(sh≥§✔í)間(jiān)相(xiàng)關的(de)時(shí)間(≤§jiān)扣件(jiàn)和(hé)相(xiàng)關費(fèi)用(y→®òng)。

 

- 用(yòng)戶生(shēng)産力損失：與最終用(yòng)戶停≤±機(jī)時(shí)間(jiān)相(xiàng)關的(de)時♥λ♣(shí)間(jiān)損失和(hé)相₹©$☆(xiàng)關費(fèi)用(yòng)。

 

- 第三方費(fèi)用(yòng)：承包商，顧問®>(wèn)和(hé)專家(jiā)從(cóng)事(shì)解決中斷事(shìπ÷")件(jiàn)的(de)費(fèi)用(→λyòng)。

 

- 收入損失：客戶在中斷期間(jiān)無法訪問(wèn)核心系統。↔‌≤↕

 

根據波洛蒙研究所發布的(de)“數σ∏(shù)據中心成本中斷”報(b ♦  ào)告顯示，在過去(qù)六年(nián)中，數¥♦β(shù)據中心宕機(jī)總成本在持續上(shàng)升。→α♥→自(zì)2010年(nián)以來(lái)，停機(jī)時¶•™φ(shí)間(jiān)的(de)平均成本上(shàng)升了(l↓→e)38％，平均每起事(shì)件(ji‌☆àn)成本為(wèi)740，357美(měi)元，相(xiàng)當于每分£₽(fēn)鐘(zhōng)損失成本近(jìn)9，000美(měi)元（其損"φ失從(cóng)每分(fēn)鐘(zhōng)926美(měi)元到(dà₹∞§o)17，244美(měi)元不(bù)等）。

 

當企業(yè)遭遇這(zhè)種情況時(shí)，直接成本占36％，間(jσα£←iān)接成本占51％，機(jī)會(huì)成本₽♥>占12％，其中大(dà)部分(fēn)成本來(lái)自(z∑∏‍€ì)業(yè)務中斷，收入損失，用(yònλ‌g)戶生(shēng)産力損失。如(rú)果企業(yè)λβ每年(nián)經曆16次數(shù)據中心中斷，每次損失的(>πλ∏de)成本平均為(wèi)740，357美(měi)元，那(nà)麽★λ♠•損失的(de)總成本将超過1180萬美(měi)元。

 

宕機(jī)的(de)根本原因

 

那(nà)麽為(wèi)什(shén)麽會(huì)出現(xi×Ωβ‌àn)意外(wài)中斷？根據波洛蒙研究所的(de'")調查，其中排在前三的(de)原因如(rú)下(xià)表 <所示：

 

 

數(shù)據中心宕機(jī)原因所占比例

 

雖然企業(yè)可(kě)以提前采取一(yī)些(xiē)應對(duì)措Ω→施，但(dàn)其他(tā)因素則無法控制(zhì)，φΩλ并且難以預測。據了(le)解，因天氣原因造成的(de)數(shù♠™)據中心中斷事(shì)件(jiàn)占10％。

 

有(yǒu)些(xiē)人(rén)認為(wèi)隻有(yǒu)完全δ♠♦中斷才能(néng)帶來(lái)巨大(dà)的(εγγde)損失，其實部分(fēn)意外(wài)≈✘¥中斷可(kě)能(néng)與完全中斷具有(yǒu)同樣的₩®(de)破壞性和(hé)成本損失。盡管它們比完全停電(diβ¥"àn)持續時(shí)間(jiān)平均多(duō)66分(×≠→♦fēn)鐘(zhōng)，但(dàn)部分(‌<‍fēn)中斷仍将導緻每件(jiàn)事(shì)件(jiàn)費(fèi)用(©♦∞£yòng)高(gāo)達499，800美(měi)元（相(✔‍xiàng)比之下(xià)，完全中斷的(de)成本為(wèi)94♣±•6，788美(měi)元）。

 

低(dī)估停機(jī)時(shí)間(π&jiān)的(de)總成本是(shì)可(k₽®π&ě)以理(lǐ)解的(de)，但(dàn)數↑δ¥≠(shù)據表明(míng)，其潛在的(de)影(yǐng)響可δ'₩(kě)能(néng)會(huì)對(duì)企業(yè)造成✔←毀滅性的(de)傷害。那(nà)麽企業(yè)可(kě)以σ∞≠>采取哪些(xiē)措施來(lái)保護數(shù)據中心∞€，并确保其運營不(bù)會(huì)受到(dào)影(yǐng)響呢(ne)？‍φ

 

 

未來(lái)技(jì)術(shù)：有(yǒu)效的(de)數(shù)£€₹ 據中心設計(jì)

如(rú)果企業(yè)不(bù)能(néng)确定設¥"₽Ω計(jì)自(zì)己數(shù)據中心設施 ☆₽的(de)建築師(shī)或工(gōng)程師(shī)是(shì∏∞€♣)否具有(yǒu)對(duì)數(shù)據中心設計(jì)的(de'₽¥‍)深入了(le)解，那(nà)麽對(duì)數(shδ₩≤ù)據中心設計(jì)審查是(shì)至關重要(yào)的(de)。設計≥   (jì)審查将評估數(shù)據中心設計(jì)是(shì§♦< )否采用(yòng)了(le)最佳實踐方法，是(shì)ε‍✔•否可(kě)以風(fēng)險最小(xiǎ€₽o)化(huà)，是(shì)否達到(dào)了(le↕¶®)預期的(de)質量和(hé)績效标準。&≤↔

 

人(rén)們一(yī)直在創新數(shù)據中心設計(jì)，≠₩•±建設和(hé)管理(lǐ)。通(tōng)過将行(xíng)業(yè✔•)專家(jiā)與企業(yè)的(de)數(shù)據中心團隊合作(zuò)，≠↔∑∏可(kě)以确保數(shù)據中心設施能(néng)夠滿足企業(yè)的(de£↕$)IT需求，旨在将所有(yǒu)潛在的(de)€★≥情況考慮在內(nèi)，以實現(xiàn)ש效率最大(dà)化(huà)。