IT運維管理(lǐ)是(shì)時(shí)下(xià)¶"¶IT界最熱(rè)門(mén)的(de)話(huà)題之一(yī)，©®所謂IT運維管理(lǐ)是(shì)指以服務為(wèi)中心±‌，穩定、安全、高(gāo)效為(wèi)基本點，确保企γ>★∏業(yè)互聯網業(yè)務能(néng)夠在7*24小(xiǎo)時(shí₹≈♥←)內(nèi)都(dōu)能(néng)得(de)§ 到(dào)高(gāo)質量的(de)服務，幫↕₹∞¥助企業(yè)實現(xiàn)全生(shēng)命周期的 ∏φ♦(de)業(yè)務自(zì)動化(huà)，從(cón <g)而用(yòng)快(kuài)捷，精準等方式實現(xiàn)數(←£→shù)字化(huà)轉型。

傳統運維以軟件(jiàn)以監控為(wèi)≥>> 主，例如(rú)：網絡監控/日(rì)志(zhì)監控/流←Ω✘♠量監控/性能(néng)監控/服務器(qì)與雲監控等等。當前大(dà"δ>)部分(fēn)廠(chǎng)商的(de)産品都(dōuλ$δ♣)是(shì)以監控運維為(wèi)主，&ldqu$♠o;隻讀(dú)”IT設備信息。

AIOps運維通(tōng)過機(jī)器(qì)學習(xí∏<☆∑)與大(dà)數(shù)據功能(néng)，實現(xiàn‌₩)智能(néng)分(fēn)析與預測等。受當前AI技(jì)術↔ ™≤(shù)成熟度的(de)限制(zhì)，實用(y×↔λòng)性越來(lái)越受到(dào)質疑，很(hěn)多(↕£≤£duō)廠(chǎng)商更是(shì)将傳統監控工(gōng)具/巡檢工✘γ(gōng)具/日(rì)志(zhì)工(gōng ©©)具/腳本工(gōng)具等做(zuò)成僞AI Ω<≤βOps加以宣傳推廣。

RPAOps（Robotic Process Au↑≤tomationfor IT Operations，雲運維管理(lǐ)）Ω✘≠ ，是(shì)由神州光(guāng)大(dà)率先提出，基于“運✔✘↔₩維=管理(lǐ)流程+技(jì)術(shù)流ε₽↔程+操作(zuò)元”理(lǐ)論，将 R÷§PA和(hé)運維結合起來(lái)。通(tōng)過将各種運維腳本、命令、操作(zu∑±§ò)、API等運維操作(zuò)元，用(yΩ₩¥✔òng)邏輯調度串聯起來(lái)，将“IT運維手冊&rdquo<φε;變成“可(kě)執行(xíng)的(de)§ 程序”，實現(xiàn)跨團隊、跨平台、跨領域的(deσ✔♠)IT運維場(chǎng)景自(zì)動化(huà)☆σ¶，真正實現(xiàn)運維的(de)自(zì)動化(h≥÷€>uà)與智能(néng)化(huà)。

領域廣：神州光(guāng)大(dà)RPAO$≤€ps雲運維服務管理(lǐ)系統覆蓋如(rú)政府、金(jīn)融₩σ、連鎖、教育、酒店(diàn)、醫(yī)療、汽車(chē)、 &φπ餐飲等多(duō)種應用(yòng)場(ch→‍ǎng)景領域。

資源多(duō)：依托神州光(guāng)大(dà)自(zì)有(yǒu)≥α≈的(de)IT資源雲平台，聚集10萬+工(gōng∞≤β£)程師(shī)/2000+企業(yè)/300+解決方•★案/100+行(xíng)業(yè)夥伴等資源。

優勢強：

■可(kě)擴展性：采用(yòng)結構化(huà☆∞€")、開(kāi)放(fàng)的(de)、易于擴展的(de)體(tǐ)系結構，♣β€便于增加新業(yè)務模塊，管理(lǐ)新設備和εγ∏(hé)資源 

■易操作(zuò)性和(hé)可(kě)πφ¥$維護性

■完善的(de)權限管理(lǐ)

■開(kāi)放(fàng)性和(hé)标準性：提供不(bù)同系統間(jε♣↓iān)的(de)互連能(néng)力 

■可(kě)靠性和(hé)可(kě)用(yòng™&)性：可(kě)達到(dào)企業(yè)運維管理(lǐ)★™÷自(zì)動化(huà)系統持續、正常、高(gāo)效地(dì)運行$ (xíng) 

神州光(guāng)大(dà)某大(dà)型運營商α×→客戶在采用(yòng)了(le)RPAOps雲運維服務管理(lǐ)系統後，§↓有(yǒu)效降低(dī)了(le)運營成本，快(kuài)速提升了(le)' ×運維能(néng)力水(shuǐ)平，大(dà)幅度減少(shǎ₩‌o)了(le)運維風(fēng)險，保障了(le)業(yè)務連續性，賦©$予了(le)企業(yè)快(kuài)速叠代和(hé)創新能(néng♥↓)力，提升了(le)整體(tǐ)運營效能(néng)。

Gartner預言到(dào)2024年(>'→<nián)，組織将超級自(zì)動化(huà)技(jì)術(s'≤>>hù)與經過重新設計(jì)的(de)運營÷©流程相(xiàng)結合使用(yòng)，可↔↕σ(kě)以降低(dī)30%運營成本。在國(guó)産代替大&₽© (dà)背景下(xià)，照(zhào)搬國(guó)外(wài)路(lù)線₽÷♥♣并不(bù)容易走通(tōng)。神州廣大(dà)RPAOps将以&ld♣✔quo;讓業(yè)務更智能(néng)，讓流程更 Ωσ高(gāo)效”為(wèi)基礎​ε"'，助力我國(guó)數(shù)字化(huà)、自(zì)動化(huà)¶×♥建設。