英康時代（北京）科技有限公司總結中小(xiǎo)型企業(yè™<β)IT環境及大(dà)型企業(yè)客戶的(de)λ™IT環境特點，針對(duì)客戶普遍需求的(de)X86服務器(qì)π¥單品，推出一(yī)套完整的(de)标準的(de)維保服↓ 務解決方案，讓企業(yè)充分(fēn)享受單一(yī)産品市(shì)γ ↔§場(chǎng)規模帶來(lái)的(de)效益，為(wèi)®企業(yè)提供有(yǒu)力的(de)IT服務保障。α♠≠
服務對(duì)象分(fēn)類
本服務将X86服務器(qì)分(fēn)為(★±wèi)以下(xià)兩類（不(bù)區(qū)分(fēn)品牌型号）：
*2U 服務器(qì)，包括：
- 1U服務器(qì)；
- 2U服務器(qì)（實插硬盤數(shù)量<=8塊）；↕εε≠
- 半高(gāo)刀(dāo)片服務器(qì)。
* 4U 服務器(qì)，包括：
-實插硬盤數(shù)量>8塊的(de)密集型£¥2U服務器(qì)；
- 4U服務器(qì)；
- 全高(gāo)刀(dāo)片；
- 刀(dāo)箱服務器(qì)機(jī)箱。
服務內(nèi)容
神州光(guāng)大(dà)将為(wèi)用(yòng)戶÷¶π•投保設備提供1年(nián)期硬件(jiàn)（不(bù≥÷ )含操作(zuò)系統軟件(jiàn)及其它軟件(j φiàn)）維保服務。在服務期內(nèi)，神州光(guāng)大(dà)将₩♥免費(fèi)為(wèi)用(yòng)戶更換各類故障π÷α'部件(jiàn)。
服務等級
響應時(shí)間(jiān)：7*9 (每周7天，每天9:0Ω ₹∏0~18:00)
工(gōng)程師(shī)到(dào)場(ch↓σ↔ǎng)時(shí)間(jiān)：下(xià)一 <∑•(yī)自(zì)然日(rì)（NCD）
備件(jiàn)到(dào)場(chǎng)時(shí)間(jiān)≤α：下(xià)一(yī)自(zì)然日(rì)（NCD✔♠γ），電(diàn)池除外(wài)。
如(rú)對(duì)服務産品感興趣，歡迎撥打服務熱(rè∑©↑)線：400-056-1166垂詢。
* 對(duì)于一(yī)次性購(gòγ€<$u)買超過50台X86服務器(qì)維保服務的(γαde)購(gòu)買需求，将可(kě)獲得(de)更多(dλ✘≤uō)優惠。
須知(zhī)
1. 客戶如(rú)有(yǒu)服務購(gòu) ≈買意向，請(qǐng)與神州光(guāng)大(dà)工(gōng)↑§作(zuò)人(rén)員(yuán)聯系。
2. 客戶在下(xià)單購(gòu)買服務時© (shí)，神州光(guāng)大(dà)将根據情況要(yào)₽∑€求客戶提供最終用(yòng)戶名稱、設備安裝地(® ÷dì)點及設備型号、設備序列号、設備運行(•÷ §xíng)照(zhào)片（照(zhào)片↑ε✘ 內(nèi)容需要(yào)有(yǒu)設備SN号及設備€狀态燈）、設備運行(xíng)日(rì)志(γεzhì)等信息，無法提供上(shàng)述↓≤信息的(de)，可(kě)能(néng)會(huì)導緻無法購(gòu)£€•Ω買服務；
3. 購(gòu)買服務後，客戶在申請(qβ₩♦¥ǐng)服務時(shí)，神州光(guāng)§₽ ÷大(dà)将會(huì)要(yào)求客戶提供設備運ו行(xíng)日(rì)志(zhì)等相(xiàng&§)關信息，對(duì)于清空(kōng)設備運行(±₩★xíng)日(rì)志(zhì)的(de)↑ε情況，神州光(guāng)大(dà)可(kě)能(néng)會(huìε±λ$)拒絕客戶的(de)服務請(qǐng)求；
4. 本服務的(de)維保備件(jiàn)更換價值上(shàng)限♦☆為(wèi)投保設備原始價值。維保期內(nèi)¥φβ，如(rú)單台設備發生(shēng)的(de)備件₹δ(jiàn)更換費(fèi)用(yòng)•β超過該設備原始價值，則此台設備維保服務自±$≈★(zì)動終止；
5. 如(rú)因神州光(guāng)大(dà)原因造成客戶£↑×α經濟損失的(de)，神州光(guāng)大(dà)最高(gāo)賠償額為(™×←wèi)投保設備的(de)當年(nián ©)維保費(fèi)用(yòng)；
6. 神州光(guāng)大(dà)科(k ε×ē)技(jì)有(yǒu)限公司享有(yǒu)對(βε←duì)本服務産品的(de)最終解釋權。
圖片僅做(zuò)示意，選項僅作(zuò)₽ £為(wèi)您的(de)初步維保意向，最終數(shù) β₩量及價格以設備清單為(wèi)準。
2U服務器(qì)維保
包括1U服務器(qì)；實插硬盤數(shù)量<=8塊的(de$÷)2U服務器(qì)；半高(gāo)刀(dāo)片服務器(qì)
4U服務器(qì)維保
包括 實插硬盤數(shù)量>8塊的(de)密集型2U♣¥δ$服務器(qì)；4U服務器(qì)；全高(g āo)刀(dāo)片；刀(dāo)箱服務器(qì)機(jī)箱
詳情請(qǐng)緻電(diàn)：400-056-1166
