根據Gartner報(bào)告，到(dà₹'>o)2020年(nián)時(shí)，全球雲計(jì)算≤ε'(suàn)市(shì)場(chǎng)的(de)規模将達到(dào)41φπ←₩10億美(měi)元。根據中國(guó)信通(tōng)院的(de)數< β(shù)據，2017年(nián)，中國(guó↕←")公有(yǒu)雲市(shì)場(chǎng)規模達到(dào)264φ€.8 億元，互聯網企業(yè)需求保持高(gāo)速增長(cháng)& ±，傳統企業(yè)上(shàng)雲進程加快(kuài)，預計 ★♥(jì)到(dào)2021年(nián)市(shì) ♥場(chǎng)規模将達到(dào)902.6 億元。

 

大(dà)多(duō)企業(yè)在上(shàng)雲、管雲與用(yò₹±±σng)雲的(de)過程中，常常會(huì)面臨著(zhe)巨®≈σ大(dà)的(de)風(fēng)險及挑戰，例如(rú)，如(π±rú)何選擇并組合雲供應商、如(rú)何将業(y €è)務平滑遷移到(dào)雲，降低(dī)過程風(fēng)險。如(rú)何統β♣一(yī)管理(lǐ)複雜(zá)的(d$♣₽e)多(duō)雲和(hé)混合IT環境，又(yòu)如(rú™↓<←)何将雲技(jì)術(shù)和(hé)行(xíδ©♠φng)業(yè)特性結合，驅動業(yè)務創新？這(zhè)一(yī)™•↕♦系列困惑，無疑表明(míng)選擇一(yī)家(jiā)C∞↓loud MSP(Managed Service Provider)雲管理(l₩‌βǐ)服務商将成為(wèi)企業(yè)IT成敗的(de)關鍵之★®£∑舉。專業(yè)的(de)雲管理(lǐ)服務提供商（Cloud≤≠< MSP）會(huì)幫助企業(yè)制(zhì)✔≈Ω定上(shàng)雲方案，協助企業(yè)完成基于雲的(de)數(shùσ€≠₽)字化(huà)轉型。

 

Cloud MSP是(shì)什(shén)麽

 

Gartner将Cloud MSP定義為(wèi)供應商≈'→α，提供與基礎架構和(hé)平台運營相(xiàng)關的(de<π↑)托管服務和(hé)專業(yè)服務。Cloud MSP還(₩®₩hái)需要(yào)具備提供雲優化(huà)解決方案的(de)能(néng ∞ε≠)力。超大(dà)規模集成的(de)Ia® aS和(hé)PaaS提供商并不(bù)總←→是(shì)擁有(yǒu)普通(tōng)Ωα企業(yè)自(zì)己使用(yòng)它們的(de)工(gōng)具。大(☆☆×dà)多(duō)數(shù)企業(yè)"γπ需要(yào)MSP才能(néng)充分(fēn)利用(yòng)其超大§✔♦♥(dà)規模雲平台/基礎架構。Gartner将MSP視(sh¥♠Ωì)為(wèi)越來(lái)越多(duō)企業(yè)雲成功的(d↔ε≠e)重要(yào)組成部分(fēn)。

 

Gartner已經将Cloud MSP納入魔力象限≠♣圖，并每年(nián)發布報(bào)告。

 

Gartner公有(yǒu)雲基礎架構管理(lǐ)服務ε♦<提供商魔力象限圖 

 

各大(dà)雲廠(chǎng)商，國(guó)外(wài€​)的(de)AWS、微(wēi)軟雲、谷歌(gē)雲都(↕✘₽dōu)有(yǒu)自(zì)己的(de)雲管§πΩ₹理(lǐ)服務商扶持計(jì)劃，國(guó)內(nèi)的(de)阿裡(lǐΩ )雲、華為(wèi)雲、騰訊雲也(yě)有(yǒu)相‌™∏'(xiàng)似的(de)機(jī)會(huì)。在國(g™±εuó)外(wài)，使用(yòng)Cloud MSP服務已經成為(w ♠✔èi)常态，國(guó)內(nèi)也(yě)必将轉到(dào)這(zh  ©→è)個(gè)方向。

 

Cloud MSP能(néng)做(zuò)什(shé±✔n)麽

 

一(yī)方面雲市(shì)場(chǎng)規模快(kuài)速增大(d§↔÷à)，一(yī)方面雲産品越來(lái)越多(duō)，'×↕從(cóng)雲主機(jī)、容器(qì)、大(dà)數™φ♣'(shù)據、一(yī)直到(dào)物(wù¥​÷)聯網，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō•∞λ)，上(shàng)雲是(shì)趨勢，但(dàn)面對‌♦↑₹(duì)衆多(duō)的(de)雲廠(chǎng)商及産品，經常會(huì)∏ 感覺無所适從(cóng)。另外(wài)，如λ→≤(rú)果使用(yòng)單一(yī)雲廠(chǎng)商産品存在被$$↕廠(chǎng)商鎖定風(fēng)險，根據Rightscale的(de)&l₩♦★₩dquo;2018年(nián)雲計(jì)算(‌∞φ♥suàn)狀态”報(bào)告，81%≥™÷的(de)企業(yè)已意識到(dào)使用(yòng)同一(yī)雲♦★​π廠(chǎng)商将可(kě)能(néng)會(huì)帶來(lái)φ>₹的(de)危險性，開(kāi)始實施多(duō)雲策略。平均每家•φ≈→(jiā)企業(yè)接入了(le)2.7個(gè)公有π↔≠♠(yǒu)雲，并在測試1.7個(gè)雲，多(duō)雲環境已φ♥₽成為(wèi)企業(yè)IT的(de)首選策略。

 

Gartner分(fēn)析師(shī)認為(wèi)優質的(π∏↔≈de)MSP應該具備3種能(néng)力，即多(duō☆σ≤φ)雲管理(lǐ)能(néng)力、上(shàng)₽σ¥雲以後的(de)托管能(néng)力和(hé)專業(yè)服務能(nén→©g)力(咨詢和(hé)實施)。Cloud MSP的(de)出現 ©≠(xiàn)不(bù)僅極大(dà)的(de)降低(dī)©∑★™了(le)企業(yè)上(shàng)雲的(de)風(fēng)險和(hé)成¥→®γ本，同時(shí)幫助客戶大(dà)程度利用(yòng)雲計(≈ε→jì)算(suàn)等新技(jì)術(shù)驅動業(yè)務創新和(hβ↕©↕é)數(shù)字化(huà)轉型。

 

埃森(sēn)哲的(de)資料顯示，Cloud MS γ "P必備的(de)能(néng)力包括：為(w"πèi)行(xíng)業(yè)定制(zhì)雲解決方案；貫穿整個δ"Ω&(gè)雲流程（計(jì)劃、遷移、架構優化(♠←ε₩huà)、管理(lǐ)）的(de)端到(dào)端能(néng)♠•力；與多(duō)個(gè)雲服務商的(de)緊密關系。

 

總的(de)來(lái)說(shuō)，Cloud MSP可(kě)以→‍>提供以下(xià)的(de)服務和(hé)能(✔←λnéng)力

 

Cloud MSP的(de)目标是(shì)協助企業(yè)完成數(shù)  β字化(huà)轉型并持續優化(huà)，又(yòu)β 可(kě)以細分(fēn)為(wèi)三個(gè)方面→‌®：

1. 整體(tǐ)的(de)IT規劃，實現(xiàn)自(zì)動化(hu∏÷à)，實現(xiàn)雲原生(shēng)
2. 提供專業(yè)的(de)IT技(jì)能(néng)，延伸 ×ε企業(yè)的(de)IT能(néng)力
3. 持續優化(huà)成本

 

整體(tǐ)的(de)IT規劃，實現(xiàn)自(zì)動化×☆₹(huà)，實現(xiàn)雲原生(sh•≥↕ēng)

 

企業(yè)上(shàng)雲的(de)目标是∞φ(shì)提升IT效率，在激烈的(de)競争中勝出，©≈在基礎架構（IaaS）層面全面轉向雲，随著(zhe)上•∏★'(shàng)雲的(de)深入，雲環境會(huì)變得(de)越來(ε≤₩≥lái)越複雜(zá)。舊(jiù)有(yǒ∏α✔u)的(de)數(shù)據中心實現(xiàn)私有(yǒu)雲，同↑γ時(shí)出于商業(yè)和(hé)安全因素會(huì)使λ♠λ≈用(yòng)多(duō)個(gè)公有(yǒu)雲，這(zhè)就(j∏π≥×iù)導緻了(le)混合雲和(hé)多(duō)雲的(de)出現(xiàδ↑n)，這(zhè)時(shí)候統一(yī)的(de)雲管理(σ&γ$lǐ)平台就(jiù)是(shì)強需求，這(z₹↕hè)也(yě)是(shì)為(wèi)什(shén)麽往往C¥®≠"loud MSP都(dōu)需要(yào)提供雲管平台的(de)原因。

 

基礎架構雲化(huà)的(de)同時(shí)，是( <shì)實現(xiàn)IT從(cóng)研發到(dào)部署的(de)流水(±≥ ✘shuǐ)線發布，即DevOps，同時(shí)最好(hǎo ↓∑≥)監控和(hé)安全，最終實現(xiàn)整體​"(tǐ)IT的(de)自(zì)動化(huà)，然後從™ (cóng)研發開(kāi)始逐步實現(xiàn)基于微(wēi)✔<服務化(huà)的(de)雲原生(shēng)。這(zhè)是(Ω≈↕ shì)一(yī)個(gè)複雜(zá)的(φ≈de)過程，往往需要(yào)經驗豐富的(de)C↕≠αloud MSP支持。

 

提供專業(yè)的(de)IT技(jì)能(néng)，延伸×∏企業(yè)的(de)IT能(néng)力

 

Cloud MSP做(zuò)好(hǎo) ≤€服務，必須擁有(yǒu)經驗豐富的(de)擁有(yǒu↓♠)各種認證的(de)專家(jiā)，在服務不(bù)同的₹¶(de)企業(yè)過程中，會(huì)持λ&↕★續獲得(de)經驗，豐富自(zì)己的(dγ$e)知(zhī)識庫，不(bù)斷的(de)增強自$φ (zì)己的(de)能(néng)力，這(zhè)$φ些(xiē)能(néng)力反過來(lái)又(yòu)可↓∞→(kě)以支撐其他(tā)用(yòng)戶。

 

另外(wài)，Cloud MSP往往不(bù)光(guāng)是φγ(shì)提供雲管理(lǐ)，還(hái)會(h∏±↔‍uì)提供業(yè)務層面的(de)支撐，這(zhè)個(gè)往往取決↔∏¥于Cloud MSP專注的(de)行(xíng)業(yè)，比如(rú)金★£(jīn)融行(xíng)業(yè)的(de)Cloud™δΩ MSP，會(huì)有(yǒu)豐富的(de)金(jīn)融&∑業(yè)務實施經驗，這(zhè)些(xiē)經驗不(bù)斷積累，又(y™♠òu)可(kě)以幫助用(yòng)戶持續改進業(®₹↓ yè)務。

 

持續優化(huà)成本

 

Gartner研究顯示：平均來(lái)說(shuō)企業(yè)"≥♠上(shàng)雲會(huì)節省14%的(de)成≠↑¥♥本，但(dàn)是(shì)到(dào)2020年(n<÷♦★ián)，由于缺乏成本優化(huà)手段，8↓ ≤₽0%企業(yè)的(de)雲資源成本将會(huì)大(dà)←<¶±幅超出預算(suàn)；同時(shí)，45%的(de)企業(yè)由于缺✔™乏優化(huà)措施，在直接遷移上(shàng)雲的(de)過程中會(huì)​Ω♥λ超買55%的(de)資源，并且在上(shàng)雲的(de)第一(yī)個(✔♠gè)18個(gè)月(yuè)內(nèi)會(huì)多(duō)★α花(huā)費(fèi)70%。

 

在RightScale 2018年(niá$©​αn)雲計(jì)算(suàn)狀況調查報(bào)告中顯示✔Ω¥"，由于用(yòng)戶低(dī)估了(le)雲上(shàng)的(de)資源σ♦♥的(de)浪費(fèi)情況，導緻實際産生(shēng)£γ←30%以上(shàng)的(de)成本浪費(fèi)，所§ ®以雲上(shàng)花(huā)費(fèi)的(de)巨大(dà) ©"浪費(fèi)使得(de)優化(huà)成本成為(wèi)最高(g‌∑←āo)優先級的(de)任務，而且相(xiàng)比于φ 2017年(nián)的(de)統計(jì)‍↔數(shù)據，用(yòng)戶越來(lái)越重視(shì)優化(huà)εδ∞λ雲上(shàng)的(de)成本了(le)。

 

Cloud MSP借助豐富的(de)經驗，可(kě)以幫助用(yò δ§♦ng)戶優化(huà)成本，另外(wài)，Cloud MSP可(kě)β← ™以用(yòng)多(duō)個(gè)用(yòng)戶​σ需求和(hé)雲廠(chǎng)商議(yì)價，可(k¶✘☆ě)以獲得(de)更好(hǎo)的(de)折 ™↓扣，從(cóng)這(zhè)個(gè)♥↓©方面也(yě)可(kě)以幫助用(yòng)戶節省成本。

 

Cloud MSP 領域有(yǒu)哪些(xiē)典型玩($÷wán)家(jiā)

 

目前從(cóng)國(guó)外(wài)到(dε←​ào)國(guó)內(nèi)，Cloud★​δ☆ MSP玩(wán)家(jiā)非常多(duō)，有(yǒu)新創業♦≠$(yè)企業(yè)，也(yě)有(yǒu)傳統的(de)≥ 集成商轉型，也(yě)有(yǒu)傳統的(de)渠道(♠πdào)廠(chǎng)商，實現(xiàn)的(de)方式也(→★yě)有(yǒu)不(bù)同，有(yǒu)•π一(yī)些(xiē)玩(wán)家(jiā)的(de)主要(yào)玩 ​♣β(wán)法是(shì)“堆人(rén)&rdqu♥♦®o;，人(rén)力服務為(wèi)主，這(z✔$↔εhè)一(yī)類以轉型的(de)廠(chǎng)商&→為(wèi)主；也(yě)有(yǒu)一(yī)些(xiē)玩(w ✔ εán)家(jiā)的(de)出發點是(shì)自(zì)動化λ©÷(huà)，通(tōng)過标準化(huà)的(de)工(gōng) ‍≈具自(zì)動的(de)完成，這(zhè)一(yī)類以'®✘≤創新型廠(chǎng)商為(wèi)主，面向雲平台标準化(huà)、‍♣β 自(zì)動化(huà)的(de)特點，來(lái)提供與之匹配的(d•∏e)MSP服務。

 

這(zhè)裡(lǐ)介紹幾個(gè)典型的(de)Clouβ® Ωd MSP玩(wán)家(jiā)。

 

01、RightScale

RightScale 2006年(nián)成立，是(shì σ)典型的(de)Cloud MSP代表，推出的(de)雲成本Ω€÷優化(huà)和(hé)雲管理(lǐ)平台功能(néng)也(yě©÷•)非常完善，可(kě)以幫助企業(yè)管理(lǐ)分(↑§≠fēn)布在多(duō)個(gè)公共雲和(hé)私有(yǒu)雲中的(d±γ✔"e)資源和(hé)服務。每年(nián)RightScale會(☆§←huì)發布“雲計(jì)算(‍∑™₽suàn)狀态報(bào)告”也(yě)在行(xíngπ•)業(yè)有(yǒu)深度影(yǐng)響，最新的(de)關于Righ₩↔≤tScale的(de)新聞是(shì)被 Flexera 收購(gòu≠✔$)。

 

02、ChinaMSP雲宿

ChinaMSP雲宿成立于2017年(nián)，是(shì)✘><γ新一(yī)代雲管理(lǐ)服務提供商中的(de)翹楚，AW$>'S的(de)高(gāo)級咨詢合作(zu£‌ò)夥伴(Advanced Consulting Partner)和(hé)解>φα∑決方案提供商（SolutionProvider），以及RedHat'" 的(de)雲解決方案服務合作(zuò)夥伴(CSSP)。能(néng)夠為€☆♣(wèi)用(yòng)戶提供一(yī)站(zhàn)式上(shàng)雲≥©☆咨詢、遷移、管理(lǐ)、運維及安全服務，助力企業(yè)完成數(shù)字±φ∑£化(huà)轉型。以高(gāo)度自(zì)動©₽>₩化(huà)服務為(wèi)理(lǐ)念，以支持多(duō)雲、跨雲管理(lǐ✘ ✘)和(hé)監控的(de)管理(lǐ)和(hé)運維&♠平台為(wèi)基礎，為(wèi)用(yòng)戶提供全自(zì)♦©₩ 動一(yī)鍵雲遷移和(hé)雲上(shàng)資源管理¶↔≈(lǐ)自(zì)動化(huà)與優化(huà)服務。

 

目前可(kě)以提供的(de)方案包括：MigF£✔"lash雲遷移解決方案、CostVisi£Ω>on費(fèi)用(yòng)優化(huà)解決方案、FarTag自'£©‍(zì)動化(huà)标簽管理(lǐ)解決方案、權限自(zì)動化(huà)䕶管理(lǐ)解決方案，以及資産自(zì)動化(huà)管理(lǐ)方案☆δ≥等，并已經在運營商和(hé)互聯網金(jīn)融行(xí™→βng)業(yè)落地(dì)應用(yòng↑"→§)。

 

03、Bespin Global

貝斯平（Bespin Global）成立于2015年(•∏§nián)，AWS（Amazon Web Services）的(de)高("€©gāo)級咨詢合作(zuò)夥伴(Adva™★nced Consulting Partner)及微(wēi)軟的(de₽♦‌♦)金(jīn)牌合作(zuò)夥伴。提供雲咨詢服務，雲遷移服♠↔λ務，雲運維管理(lǐ)以及雲解決方案。2017年(niá§σn)7月(yuè)，獲得(de)A輪融資，2018年(nδ¶₩≤ián)獲得(de)第二輪融資，合計(jì≥ )兩輪融資将近(jìn)3億人(rén)民(mín)币。

 

04、新钛雲服

新钛雲服成立于2018年(nián)，聚集了(le)一(₩≥↓yī)群業(yè)內(nèi)專業(yè)的(de¥¶₹δ)雲管理(lǐ)服務專家(jiā)，推出的δ↔™(de)産品有(yǒu)多(duō)雲及運維管理(lǐ♦✔)平台TiOPS，安全管理(lǐ)平台TiSEC，定位為•∞(wèi)做(zuò)企業(yè)業(yè)務和(hé)雲之間(jiān)的♣ ≠¶(de)橋梁，讓運維和(hé)安全成為(wèi)水(shuǐ)電(diànε'∑)一(yī)樣的(de)基礎服務，天使輪獲得(de)數(shù)千♥♣"$萬融資。

 

05、雲角（神州數(shù)碼）

雲角成立于2012年(nián)，其自(zì)主開(kāi)發的(de)←γ< 雲舶平台，能(néng)夠提供跨各種公有(yǒu≤♥™≠)雲和(hé)私有(yǒu)雲的(de)監控、≤ 計(jì)費(fèi)和(hé)資源管理(lǐ)的(de)SaaS服務。201₩®♠7年(nián)10月(yuè)被神州數(shù)碼全資收購(¥''gòu)，估值3.6億。

 

總結

 

Cloud MSP可(kě)以彌補中小(xiǎo)企業(yè)能('♣>"néng)力不(bù)足，幫助大(dà)型企業(yè)λ ×獲得(de)更專業(yè)的(de)解決方 ≠案，作(zuò)為(wèi)內(nèi)部IT團隊的(de)自•€(zì)然延伸，幫助企業(yè)實現(xiàn)÷✔↕↔數(shù)字化(huà)轉型，并且持續優化(Ω™★huà)。